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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-08-16留言者:咨詢
留言:[2024校招的錄用何時(shí)公示?]
管理員于 2024-08-17 回復(fù):
請(qǐng)?jiān)诠ぷ魅掌陂g撥打人力資源部咨詢電話: 0553-5712356。
2024-08-16留言者:老樹
留言:[今天上車又看到司乘之間溫馨的一幕:滿頭大汗的老大娘上車后向車長(zhǎng)問路,女司機(jī)吳賢化熱心解答,并送上一瓶礦泉水讓老人解渴。這位熱情的司機(jī)應(yīng)該提出表?yè)P(yáng)!]
管理員于 2024-08-17 回復(fù):
蕪湖公交將做好宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2024-08-16留言者:市民
留言:[早上體驗(yàn)了18路勞模唐成發(fā)師傅的車,但是車內(nèi)報(bào)站聲音太小了,公交公司能否把報(bào)站音稍微調(diào)大點(diǎn)!]
管理員于 2024-08-17 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,加強(qiáng)車輛報(bào)站語(yǔ)音設(shè)施檢修,結(jié)合實(shí)際情況合理調(diào)整報(bào)站器語(yǔ)音,確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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