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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-01-08留言者:新車
留言:[請問蕪湖公交新車還將更新哪些線路?]
管理員于 2024-01-08 回復(fù):
目前已更新城東公交7路、15路、33路和三山區(qū)216路等線路,下一步,將逐步滾動更新其它線路,提升市民乘車條件。
2024-01-08留言者:天鵝湖公園
留言:[星期天晚上6點左右,我在武夷山路口站準備乘車去市里,因為風大我站在樹的旁邊,但是有一輛13路車直接開走了,怎么,13路車這站是不是取消了?你們好好查一查,新年好氣象啊]
管理員于 2024-01-08 回復(fù):
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2024-01-07留言者:城東公交樞紐
留言:[表揚,42路,00789楊維保,師傅,這位師傅,開車很穩(wěn),還時刻提醒乘客坐好,開車速度也不快,見到不會掃碼的,都不耐心說,真的非常好,而且車子也很干凈,希望公交公司給予鼓勵]
管理員于 2024-01-08 回復(fù):
我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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