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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-02-28留言者:王先生
留言:[為了更好的滿足大家的出行需求,城際公交增開(kāi)K501、503、K505、506四條線路晚班班次。由原來(lái)的的18:00延遲至晚上21:00,自2022年8月1日起試運(yùn)行,2022年8月8日正式開(kāi)通。后期將根據(jù)客流變化及時(shí)調(diào)整班次。為什么現(xiàn)在只有503在運(yùn)營(yíng)?為其他晚班車都取消了嗎?]
管理員于 2023-02-28 回復(fù):
城際公交增開(kāi)K501、503、K505、506四條線路不歸蕪湖公交管轄,可撥打交通熱線0553-12328咨詢。
2023-02-27留言者:紅旗
留言:[長(zhǎng)江路上面的紅旗往城北方向的站點(diǎn),公交司機(jī)需要連續(xù)變大概三個(gè)車道才能??吭撜军c(diǎn),變道過(guò)程中后方剛好是長(zhǎng)江路立交橋引橋下橋,此變道過(guò)程時(shí)極易發(fā)生追尾的情況,建議跟第十一中學(xué)站一樣盡快遷移該站或者取消該站,確保乘客和駕駛員安全!]
管理員于 2023-02-28 回復(fù):
我公司將結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)及道路安全通行等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化站點(diǎn)設(shè)置,確保線路安全運(yùn)營(yíng)和市民就近安全出行。
2023-02-25留言者:馬博宇
留言:[2023年2月25日下午17:37左右,往港一路公交樞紐方向的32路,在蕪湖站附近,一乘客詢問(wèn)公交司機(jī)問(wèn)題,公交司機(jī)不僅不回答,并且辱罵乘客,言語(yǔ)極其惡劣骯臟,并采取暴力行為,推搡乘客,并且過(guò)站不停車,乘客沒(méi)有下穩(wěn)就發(fā)動(dòng)汽車。 此公交司機(jī)素質(zhì)極其低下,并且不知悔改,有強(qiáng)烈的暴力傾向,對(duì)乘客的身心造成極大的傷害,嚴(yán)重?fù)p害蕪湖公交形象。]
管理員于 2023-02-26 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行約談,督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù),確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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