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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-07-15留言者:郭萍
留言:[今天下午兩點(diǎn)多做1路公交車到蕪湖古城,在蕪湖古城下車,寶寶鞋子不小心掉落一只,麻煩幫忙找一下,問(wèn)一下。謝謝]
管理員于 2024-07-16 回復(fù):
請(qǐng)撥打客服熱線0553-5712345提供具體信息。
2024-07-15留言者:劉先生
留言:[能不能把45路或603路發(fā)車時(shí)間調(diào)整一下啊,每次我要坐603路到博覽中心換乘對(duì)面的45路都是603路剛到博覽中心45路就走了,還要等將近20分鐘才能等到下一班45路,白白浪費(fèi)了20分鐘的等車時(shí)間]
管理員于 2024-07-16 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,結(jié)合道路安全通行、駕駛員配備、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,縮短發(fā)車間隔,方便市民就近快捷出行。
2024-07-14留言者:木子李
留言:[望38路公交車新增“新市口”站點(diǎn) 望16路公交車延伸至“弋磯山”站點(diǎn),串聯(lián)海螺醫(yī)院,第二人民醫(yī)院,弋磯山醫(yī)院等醫(yī)院]
管理員于 2024-07-15 回復(fù):
蕪湖公交將結(jié)合公交場(chǎng)站規(guī)劃建設(shè)、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和站點(diǎn)設(shè)置,確保市民就近快捷出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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