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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

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2024-11-07留言者:人
留言:[吳賢化是不是辭職了還是不開7路了今天坐9000D但是車長(zhǎng)把后面的車長(zhǎng)表給撕了前面的好人標(biāo)識(shí)也撕了司機(jī)也是個(gè)男司機(jī)]
管理員于 2024-11-08 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息及時(shí)反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,完善更新相關(guān)標(biāo)識(shí),做好規(guī)范文明服務(wù)。
2024-11-07留言者:鳩茲家苑
留言:[表?yè)P(yáng)615路,6422,楊大慶駕師傅,這位駕駛員開車開的很穩(wěn),乘客問路,都是很耐心的解答,而且乘客問的所有問題都會(huì)耐心的說(shuō),車也非常干凈,見到不會(huì)掃碼的,你也會(huì)耐心的說(shuō),經(jīng)常坐這位師傅的車,覺得這位師傅非常好,還有615路的所有車,我都很喜歡坐,這位師傅的車,上還有裝飾,感覺,讓人很舒服,希望公交公司給這個(gè)駕駛員加星級(jí)]
管理員于 2024-11-08 回復(fù):
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范駕駛、文明服務(wù)。
2024-11-07留言者:季諾
留言:[您好,請(qǐng)問規(guī)劃的申元街、園丁支路、青山街公交場(chǎng)站分別在哪,現(xiàn)在還有建設(shè)的計(jì)劃嗎?]
管理員于 2024-11-08 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋規(guī)劃建設(shè)部門調(diào)查核實(shí),積極與相關(guān)部門對(duì)接,加強(qiáng)公交場(chǎng)站建設(shè)。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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