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服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-09-08留言者:人類
留言:[6路05895D后面左邊第一排缺少安全錘]
管理員于 2024-09-09 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,結(jié)合實際情況妥善處理,確保安全運營和市民安全出行。
2024-09-08留言者:鳩茲家苑
留言:[表揚35路,6419魯傳彪師傅,這位師傅的車很干凈,服務(wù)態(tài)度也好,見到有乘客老遠跑來,都會等,開車很穩(wěn),見到乘客不會掃碼,都會耐心的幫助,有乘客問路都會耐心的解答,真的非常好,希望公交公司給這個駕駛員鼓勵,尤其是車打掃的很干凈,這個駕駛員服務(wù)態(tài)度相當?shù)暮茫M还窘o這個駕駛員鼓勵]
管理員于 2024-09-09 回復(fù):
蕪湖公交將做好宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2024-09-06留言者:鳩茲家苑
留言:[表揚615路6422,楊大慶師傅,這位師傅,特別好,9月4號,下午坐這個車,看到大老遠的有一個乘客跑過來,這位師傅特意等她,這位師傅的車也很干凈,開車不快,很穩(wěn),希望公交公司,給這位駕駛員鼓勵加星級]
管理員于 2024-09-07 回復(fù):
蕪湖公交將做好宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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