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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-11-03留言者:王永奇
留言:[于11月3號,11點32分乘坐88路公交從金鼎鍋爐抵達蕪湖火車站,一雙黑色鞋子遺落在公交上。]
管理員于 2024-11-04 回復(fù):
請撥打客服熱線0553-5712345提供具體信息。
2024-11-02留言者:我是公交迷
留言:[投訴抖音李雷這位公交迷坐蕪湖公交好多車駕駛員都讓他免費坐,希望貴公司加強管理不能讓駕駛員認識的人免費乘坐公交]
管理員于 2024-11-03 回復(fù):
蕪湖公交將督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),維護企業(yè)和市民正當(dāng)權(quán)益。
2024-11-02留言者:南翔萬商
留言:[表揚,102路7448,汪守通經(jīng)常坐這個駕駛員的車這個駕駛員非常好,見到乘客問路都會耐心的解答開車也不快,別人問路他都說的很詳細,而且車還很干凈,希望公交公司多培養(yǎng)這樣的駕駛員]
管理員于 2024-11-03 回復(fù):
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范駕駛、文明服務(wù)。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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