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0553-5712345
2024-08-24留言者:惜命的人
留言:[特六司機(jī)開(kāi)車抽煙,車牌皖B-0553F,17:03聞到煙味,抬頭一看,司機(jī)在抽煙啊,這是要干什么?這是讓一車的人都死嗎?我不禁質(zhì)疑你們培訓(xùn)司機(jī)在培訓(xùn)什么?草臺(tái)班子嗎?什么人都能開(kāi)公交車是嗎?還是這是你們默許的呀?車廂內(nèi)貼的禁止吸煙這個(gè)牌子是給誰(shuí)看的?那你們不如把這個(gè)牌子給撤下來(lái),啪啪打臉??!]
管理員于 2024-08-25 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行約談,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù),確保市民正常舒適出行。
2024-08-24留言者:王慶平
留言:[你網(wǎng)站原能查找各公交路線、車次、站點(diǎn),現(xiàn)在怎么沒(méi)了???]
管理員于 2024-08-25 回復(fù):
市民可登錄蕪湖公交官網(wǎng)(http://www.www.balaganesh.net/)、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博,使用智能手機(jī)瀏覽器掃描“蕪湖公交APP”二維碼(安卓版、蘋果版)下載使用,或在其他應(yīng)用市場(chǎng)通過(guò)搜索“蕪湖公交APP”下載使用,蕪湖掌上公交升級(jí)版“蕪湖公交APP”相關(guān)功能和信息還在不斷完善中,如遇使用困難或疑問(wèn)歡迎及時(shí)通過(guò)蕪湖公交客服熱線0553-5712345、蕪湖公交官網(wǎng)、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博留言及時(shí)反饋給我們。
2024-08-23留言者:蕪湖公交
留言:[望貴公司經(jīng)常查閱蕪湖公交app的“意見(jiàn)反饋”,并及時(shí)回復(fù),謝謝!]
管理員于 2024-08-24 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋信息部門,與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),逐步優(yōu)化軟件功能,方便市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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