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0553-5712345
2024-09-25留言者:高高高
留言:[公交22路和44路怎么不是雙向同時(shí)發(fā)車?早上去往碧桂園第一班車發(fā)車有點(diǎn)遲??!請(qǐng)貴公司能否提前至6時(shí)40分之前發(fā)車。]
管理員于 2024-09-26 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,方便市民正常出行。
2024-09-25留言者:季諾
留言:[請(qǐng)問蕪湖公交第一次購(gòu)買奇瑞萬(wàn)達(dá)品牌客車是在什么時(shí)候?]
管理員于 2024-09-26 回復(fù):
蕪湖公交使用奇瑞萬(wàn)達(dá)品牌客車大約在2011年以后。
2024-09-25留言者:蕪湖公交
留言:[望“蕪湖公交app”恢復(fù)提供公交調(diào)度室發(fā)車時(shí)間。]
管理員于 2024-09-26 回復(fù):
蕪湖公交app軟件發(fā)車時(shí)間顯示為主調(diào)度室發(fā)車時(shí)間,基本準(zhǔn)點(diǎn),次站發(fā)車時(shí)間為預(yù)計(jì)到站發(fā)車時(shí)間,受到道路等客觀因素影響,無(wú)法保證準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車,為避免誤導(dǎo)市民暫不顯示,市民可通過車輛到站位置信息選擇乘車。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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