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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線(xiàn)

0553-5712345
2024-10-08留言者:潔兒
留言:[本人10月7號(hào)晚八點(diǎn)多在金鷹國(guó)際中心乘坐107A班車(chē),于民生銀行蕪湖分行站下車(chē)時(shí)不慎將自己的雨傘及隨身物品丟在公交車(chē)后排座椅上,撥打了公交公司電話(huà)聯(lián)系未果,希望公交公司可以聯(lián)系駕駛員幫忙找回,謝謝]
管理員于 2024-10-09 回復(fù):
請(qǐng)撥打客服熱線(xiàn)0553-5712345提供具體信息。
2024-10-08留言者:李雷抖音
留言:[我是李雷抖音,我想咨詢(xún)一下25路袁火保師傅什么時(shí)候升5星,請(qǐng)告知!]
管理員于 2024-10-09 回復(fù):
請(qǐng)與公交25路唐隊(duì)長(zhǎng)18155301616聯(lián)系咨詢(xún)相關(guān)事宜。
2024-10-06留言者:郭迎春
留言:[你好,我是乘客,10月6號(hào)晚上6:06左右坐蕪湖61路公交車(chē),在市車(chē)駕管服中心處,有一個(gè)老人家電車(chē)三輪車(chē)開(kāi)翻了,壓在車(chē)下。司機(jī)下車(chē)將她扶起來(lái),老人家給家人打通了電話(huà)。這是好人好事,正能量,應(yīng)該要給予表?yè)P(yáng),我們的社會(huì)需要這樣的好心人。謝謝!]
管理員于 2024-10-07 回復(fù):
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù)。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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